會員與賬戶Q&A
概述
關于價值大師會員訂閱和賬戶功能的常見問題
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會員相關
Q：如何訂閱會員？
點擊訪問會員界面，選擇適合您的會員版本、年限和支付方式，即可訂閱會員。
Q：可以使用哪些方式支付？
您可以使用支付寶或信用卡進行付款訂閱；推薦使用信用卡方式支付，支持自動續費更加方便。
Q：如何取消會員？取消如何計費？
歡迎聯系微信客服（微信號：Sxqy919274319）取消會員。退款時，會根據您的使用時長和付款金額進行等比例計算。（剩余時長小于三個月時無法辦理退款，退款會產生3-5%的手續費用，由結算公司統一收取。）
Q：會員會自動續費嗎？
使用信用卡付費時會在會員到期后自動續費，使用支付寶或微信支付暫不支持自動續費。
Q：購買會員后，手機和電腦版都可以使用嗎？
是的，會員在網頁端手機端都可使用，包括手機app。
Q：手機APP上如何購買會員？
手機APP上暫不支持購買會員，建議您在網頁上付費購買。
Q：購買會員后，身份狀態并沒有更新怎么辦？
購買后，您刷新界面即可更新會員身份；若上述方法不成功，關閉瀏覽器重新登錄即可。
Q：付款后依舊看不到財報？
首先確認您付款成功，然后刷新也頁面或重新登錄頁面以激活會員。若訪問部分功能時依舊需要權限，可能是您購買了標準版會員權限不足導致，需要升級至專業版/大師版會員進行查看。若升級后仍無法查看，請聯系微信客服（微信號：Sxqy919274319）進行反饋。
Q：如何試用會員？
綁定郵箱或手機號后刷新界面，即可獲取3天專業版會員。或聯系微信客服（微信號：Sxqy919274319）領取試用。
Q：如何綁定手機號，郵箱或微信號？
點擊網頁右上角用戶頭像進入個人中心，點擊進入設置頁面即可對賬戶進行編輯。
Q：如果出現問題，找誰解決呢？
歡迎聯系微信客服（微信號：Sxqy919274319）進行反饋。
Q：辦理會員后有哪些高級權限？
標準版會員可以解鎖滬深股市的股票信息，以及中國基金的倉位數據；專業版會員可以解鎖滬深股、美股、港股、臺股四個地區的股票信息，以及網站上收錄的全部投資大師的倉位數據，專業版會員還可以解鎖全能篩選器的全部指標；大師版會員移除了全部限制，可以無限制下載網站數據，對投資策略進行回溯測試，使用表格插件得到高度定制化的數據。點擊查看更多會員功能對比：
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賬戶相關
Q：價值大師網只有中文網站嗎？
價值大師網GuruFocus也有英文版本網站，歡迎訪問www.GuruFocus.com。
Q：中文網和英文網的賬戶互通嗎？
GuruFocus.cn和GuruFocus.com的賬戶信息和會員均不互通，需要分別辦理會員體驗完整功能。
Q：中文網和英文網的數據資料是一樣的嗎？
GuruFocus.cn和GuruFocus.com的數據來源及功能全部一致，如果您在使用過程中發現數據不一致的情況，歡迎聯系微信客服（微信號：Sxqy919274319）反饋。
Q：價值大師有中文手機版本嗎？在哪里下載？
有的，您可以在應用市場里搜索“價值大師”，或點擊鏈接進行下載：http://www.lishengfei.com/mobile_app。
Q：有問題去哪里反饋？
我們歡迎各類試用反饋或新功能建議，歡迎聯系微信客服（微信號：Sxqy919274319）進行反饋。
Q：注冊遇到問題怎么辦？
歡迎聯系微信客服（微信號：Sxqy919274319）進行反饋。
Q：有微信群嗎？
歡迎聯系微信客服（微信號：Sxqy919274319），我們將把您拉入價值大師網用戶反饋群，與一眾價值投資用戶交流心得。
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